> সেবা শুরুর ৪৮ ঘণ্টার বেশি আগে: ফেরতযোগ্য নয় এমন তৃতীয় পক্ষের খরচ বাদ দিয়ে সম্পূর্ণ টাকা ফেরতের যোগ্য।

> সেবা শুরুর ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা আগে: বুক করা সেবা অনুযায়ী আংশিক টাকা ফেরত দেওয়া হতে পারে।

> সেবা শুরুর ২৪ ঘণ্টার কম আগে অথবা উপস্থিত না হলে: সাধারণত টাকা ফেরত দেওয়া হয় না।

নুখবাহ গেটের পক্ষ থেকে বাতিল

পরিচালনাগত কারণে বুক করা সেবা দিতে না পারলে উপযুক্ত বিকল্প অথবা সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

টাকা ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া

অনুমোদিত রিফান্ড সম্ভব হলে মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতেই দেওয়া হবে। ব্যাংক বা পেমেন্ট সেবাদাতা অনুযায়ী সময় ভিন্ন হতে পারে।

সেবার পরিবর্তন

বুকিংয়ের তারিখ বা সেবা বদলাতে চাইলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের জানান। সেবা উপলব্ধ থাকা সাপেক্ষে অনুরোধ পূরণের সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।

নিয়ন্ত্রণের বাইরে অনিবার্য পরিস্থিতি

প্রচণ্ড আবহাওয়া, রাস্তা বন্ধ, সরকারি বিধিনিষেধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অনাকাঙ্ক্ষিত ও নিয়ন্ত্রণের বাইরে পরিস্থিতিতে বুকিং বাতিল বা বিলম্বের জন্য নুখবাহ গেট দায়ী নয়।

যোগাযোগ

ইমেইল:info@nukhbahgate.com

হোয়াটসঅ্যাপ:+61 422 965 134